Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2025
Para consultas sobre privacidad, contáctanos en: support@JuegoCaminoGallina.com
1. Introducción
En juegocaminogallina.com, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas y utilizas nuestro sitio web y servicios de juego social.
Importante: Nuestro sitio web está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. Si eres menor de 18 años, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
- Información de contacto: Dirección de correo electrónico cuando te comunicas con nosotros
- Información de verificación: Confirmación de edad para cumplir con regulaciones legales
- Información de comunicación: Mensajes y consultas que envías a través de nuestros canales de soporte
2.2 Información Técnica
- Cookies y tecnologías similares: Solo con tu consentimiento explícito
- Información del navegador: Tipo de navegador, versión, configuración de idioma
- Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla
- Datos de actividad: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación
- Información de red: Dirección IP, proveedor de servicios de internet
2.3 Información de Juego
- Puntuaciones y logros: Resultados de juego para el sistema de clasificación
- Preferencias de juego: Configuraciones y preferencias del usuario
- Estadísticas de juego: Tiempo de juego, nivel alcanzado, progreso
3. Cómo Utilizamos tu Información
3.1 Propósitos Principales
- Provisión del servicio: Proporcionar acceso a nuestros juegos sociales gratuitos
- Verificación de edad: Asegurar que todos los usuarios sean mayores de 18 años
- Soporte técnico: Responder a consultas y resolver problemas técnicos
- Mejora del servicio: Analizar el uso para mejorar la experiencia del usuario
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3.2 Funcionalidades del Juego
- Tabla de clasificación: Mostrar mejores puntuaciones de manera anónima
- Progreso del juego: Guardar y mostrar el progreso del usuario
- Personalización: Adaptar la experiencia según las preferencias
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tu información personal basándonos en:
- Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito (por ejemplo, para cookies)
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y proporcionar soporte técnico
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales como la verificación de edad
- Ejecución del contrato: Para proporcionar los servicios que solicitas
5. Compartir Información
5.1 Principio General
NO vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.
5.2 Casos Excepcionales
Podemos compartir información limitada en estas circunstancias:
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de otros usuarios
- Seguridad: Para investigar actividades fraudulentas o maliciosas
- Proveedores de servicios: Con proveedores técnicos que nos ayudan a operar el sitio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
6. Seguridad de Datos
6.1 Medidas de Seguridad
- Encriptación: Uso de HTTPS para todas las comunicaciones
- Acceso restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a los datos
- Monitoreo: Supervisión continua de la seguridad del sistema
- Actualizaciones: Mantenimiento regular de sistemas de seguridad
- Respaldo: Copias de seguridad regulares y seguras
6.2 Limitaciones
Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos que:
- No compartas información sensible a través de canales no seguros
- Utilices contraseñas seguras si creas una cuenta
- Nos notifiques inmediatamente sobre cualquier actividad sospechosa
7. Retención de Datos
7.1 Períodos de Retención
- Datos de navegación: Se eliminan automáticamente después de 30 días
- Información de contacto: Se mantiene mientras sea necesaria para proporcionar soporte
- Datos de juego: Se mantienen para la funcionalidad del juego (puntuaciones, progreso)
- Cookies: Según las configuraciones específicas de cada cookie
7.2 Eliminación de Datos
Los datos se eliminan automáticamente cuando:
- Ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados
- Retiras tu consentimiento (cuando el procesamiento se basa en consentimiento)
- Ejerces tu derecho de eliminación
- Los datos han sido procesados ilegalmente
8. Tus Derechos
8.1 Derechos bajo GDPR
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho a la limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento
8.2 Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en:
Email: support@JuegoCaminoGallina.com
Tiempo de respuesta: Máximo 30 días
9. Cookies y Tecnologías Similares
9.1 Uso de Cookies
Solo utilizamos cookies después de obtener tu consentimiento explícito.
9.2 Tipos de Cookies
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias
- Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo usas el sitio
9.3 Gestión de Cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies:
- A través de nuestro banner de cookies
- En la configuración de tu navegador
- Contactándonos directamente
Nota: Para información detallada sobre cookies, consulta nuestra Política de Cookies.
10. Transferencias Internacionales
10.1 Procesamiento en España
Como sitio web español, procesamos principalmente los datos dentro de España y la Unión Europea, asegurando el cumplimiento de las regulaciones europeas de protección de datos.
10.2 Transferencias Fuera de la UE
En casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera de la UE, garantizamos:
- Decisiones de adecuación: Solo a países con nivel adecuado de protección
- Cláusulas contractuales estándar: Acuerdos que garantizan protección equivalente
- Consentimiento explícito: Tu autorización específica para la transferencia
11. Protección de Menores
11.1 Restricción de Edad
Nuestro sitio web está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años.
11.2 Verificación de Edad
- Implementamos verificación de edad obligatoria
- Bloqueamos el acceso a usuarios que declaren ser menores de edad
- Monitoreamos el cumplimiento de esta restricción
11.3 Datos de Menores
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 18 años:
- Eliminaremos inmediatamente toda la información
- Bloquearemos el acceso futuro
- Notificaremos a los padres/tutores si es posible
12. Cambios en la Política
12.1 Actualizaciones
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para:
- Reflejar cambios en nuestros servicios
- Cumplir con nuevas regulaciones legales
- Mejorar la claridad y transparencia
- Incorporar nuevas funcionalidades
12.2 Notificación de Cambios
Te notificaremos sobre cambios importantes:
- Mediante un aviso prominente en nuestro sitio web
- Por correo electrónico si tienes una cuenta
- A través de nuestro banner de cookies si corresponde
12.3 Fecha de Vigencia
Los cambios entrarán en vigor:
- Inmediatamente tras la publicación para mejoras menores
- 30 días después de la notificación para cambios importantes
- Con tu consentimiento explícito para cambios que requieran nueva autorización
13. Contacto
13.1 Información de Contacto
Email: support@JuegoCaminoGallina.com
Sitio web: juegocaminogallina.com
Responsable del tratamiento: juegocaminogallina.com
13.2 Autoridad de Protección de Datos
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes contactar a la autoridad de protección de datos competente:
- España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
- Sitio web: www.aepd.es
- Derecho a reclamación: Puedes presentar una reclamación en cualquier momento
14. Advertencia Importante
Juego Responsable: Nuestros juegos sociales son gratuitos y están destinados únicamente al entretenimiento. La victoria aquí no garantiza que ganarás en otros lugares. Este sitio está destinado a personas mayores de 18 años. Juega de manera responsable.